Notre système de facturation est conçu pour garantir une expérience transparente et efficace pour nos clients lorsqu'ils passent des commandes sur notre site. Voici comment fonctionne notre système de facturation :

1. Facturation des commandes :

• Lorsque vous passez une commande sur Sou9 Tounsia, vous recevrez une confirmation de commande sur notre site, récapitulant les détails de votre commande, y compris les articles achetés, les prix et les frais d'expédition.
• Une facture détaillée sera également incluse dans votre colis lors de la livraison. Cette facture servira de preuve d'achat et contiendra les informations nécessaires pour toute demande de remboursement ou de retour.

2. Options de paiement :

• Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en ligne et paiement CASH.
• Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée pour protéger vos données personnelles.

3. Facturation et taxes :

• Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables.
• La facture inclura également les détails des taxes applicables selon la législation en vigueur.

4. Facturation personnalisée :

• Sur demande, nous pouvons fournir des factures personnalisées pour les commandes professionnelles ou les achats en gros.
• Veuillez contacter notre service clientèle pour discuter de vos besoins en matière de facturation personnalisée.

5. Questions sur la facturation :

• Si vous avez des questions concernant votre facture ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.

Nous nous engageons à garantir que notre système de facturation est clair, précis et conforme aux normes de service les plus élevées. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre système de facturation, n'hésitez pas à nous contacter.

Sou9 Tounsia

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contact@sou9tounsia.com

Cette politique de facturation a été mise à jour le 08/02/2024.